El Jungle Aqua Park cuenta con una recepción abierta las 24 horas del día, servicio de habitaciones, cuidado de niños, lavandería, limpieza en seco, cambio de moneda, servicio de información turística, cajero automático, servicio de conserjería, servicio de limusina (en suplemento), menús especiales (bajo petición) y conexión WiFi de pago en las zonas públicas.